智能引導(dǎo)機(jī)器人是一款具有語(yǔ)音對(duì)話、業(yè)務(wù)咨詢、身份識(shí)別、迎賓接待等核心功能的機(jī)器人。它依托強(qiáng)大的AI技術(shù)，可以在機(jī)場(chǎng)、車站以及工商政務(wù)等場(chǎng)所為用戶提供咨詢介紹、位置指引等職能服務(wù)。那么它的具體優(yōu)勢(shì)及功能有哪些呢?下面國(guó)辰機(jī)器人就為大家簡(jiǎn)單介紹。
2 產(chǎn)品功能
1. 業(yè)務(wù)咨詢：解答用戶各種咨詢問(wèn)題，洞察訪客需求，精準(zhǔn)服務(wù)
2. 預(yù)約登記：身份證識(shí)別登記，可選擇預(yù)約部門及人員，后臺(tái)自動(dòng)發(fā)送信息至相關(guān)人員
3. 推廣宣傳：胸前高清觸摸屏可展示企業(yè)宣傳片、精品推送等，將良好企業(yè)形象先一步觸達(dá)用戶
4. 娛樂(lè)互動(dòng)：與用戶閑聊互侃，支持語(yǔ)義理解，領(lǐng)會(huì)用戶的情緒表達(dá)，頭部表情屏可配合進(jìn)行不同表情互動(dòng)
5. 活動(dòng)暖場(chǎng)：說(shuō)學(xué)逗唱，活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍，緩解用戶在等待中的不快心理
6. 引導(dǎo)帶領(lǐng)：自主創(chuàng)建場(chǎng)景環(huán)境地圖，智能避障，規(guī)劃最優(yōu)路線帶領(lǐng)用戶至目的地
7. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：記錄訪客信息，可回溯查看
智能引導(dǎo)機(jī)器人可以為政府部門提供語(yǔ)音問(wèn)詢、移動(dòng)引導(dǎo)、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)，已在某電網(wǎng)部門完成運(yùn)行工作，獲得了政府部門的一致認(rèn)可。除此之外，智能引導(dǎo)機(jī)器人還可適用于企業(yè)前臺(tái)、展館、電影院、賓館等公共場(chǎng)所，替代重復(fù)性工作崗位，提升運(yùn)營(yíng)效率，煥新服務(wù)。