隨著電商行業(yè)的發(fā)展，我們越來越多都習(xí)慣性在線上購物，而對于線下購物的環(huán)境，更多的人只是看看，因此，越來越多的商場為了促進(jìn)線下的消費(fèi)者進(jìn)行購物，他們在不斷的升級自己的產(chǎn)品以及服務(wù)，漸漸的更多往零售消費(fèi)群體去探索。那么，商場服務(wù)機(jī)器人如何促進(jìn)新零售線下消費(fèi)呢?
1、 對客戶主動(dòng)迎賓+引導(dǎo)
國辰商場服務(wù)機(jī)器人通過最強(qiáng)大腦可以自主感知到人群相對密集的位置，當(dāng)您出現(xiàn)在我的視線范圍內(nèi)我會根據(jù)對您性別、情緒、年齡的判斷第一時(shí)間主動(dòng)上前為您提供問詢服務(wù)。
2、 智能語音互動(dòng)+人臉識別
商場服務(wù)機(jī)器人還可以通過人臉識別、語音互動(dòng)及大數(shù)據(jù)分析等功能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)顧客在進(jìn)行提問時(shí)，機(jī)器人可以快速解答您的疑問，既能娛樂的同時(shí)還能給顧客打發(fā)時(shí)間。
3、促銷活動(dòng)宣傳+講解
商場服務(wù)機(jī)器人可通過人工導(dǎo)入的數(shù)據(jù)，進(jìn)行在商場中進(jìn)行宣傳并講解，同時(shí)還能查詢一些產(chǎn)品的促銷活動(dòng)和優(yōu)惠服務(wù)等，讓您盡享智能化的體驗(yàn)。
很多時(shí)候，我們?nèi)サ揭粋€(gè)商場并不是一味地去為了購買什么東西，大多數(shù)可能也就是閑逛打發(fā)一下時(shí)間，同時(shí)能感受下商場帶給我們的氛圍及文化，尤其對一些品牌文化更能在商場中體現(xiàn)，因此商場服務(wù)機(jī)器人在助力商場品牌過程中是不可或缺的。以上就是國辰機(jī)器人為大家介紹到這了，希望大家會喜歡。